Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
1.1 Ondernemer: Traagoods.com, gevestigd in Nederland, handelend als groothandel in non-food producten, import en export.
1.2 Afnemer: iedere natuurlijke of rechtspersoon die met de ondernemer een overeenkomst aangaat of wil aangaan.
1.3 Overeenkomst: elke overeenkomst tussen ondernemer en afnemer met betrekking tot de verkoop en levering van goederen.
1.4 Producten: alle non-food goederen die door de ondernemer worden aangeboden.
1.5 Schriftelijk: communicatie per brief, e-mail of digitale berichtgeving.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, overeenkomsten en leveringen van de ondernemer.
2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
2.3 De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de afnemer wordt uitdrukkelijk uitgesloten.

Artikel 3 – Offertes en Overeenkomsten

3.1 Alle offertes en aanbiedingen van de ondernemer zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
3.2 Een overeenkomst komt tot stand zodra de ondernemer een schriftelijke bevestiging heeft verstrekt of met de uitvoering is begonnen.
3.3 Wijzigingen in een overeenkomst zijn slechts geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Prijzen en Betaling

4.1 Alle prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, tenzij anders vermeld.
4.2 Betaling dient te geschieden binnen de op de factuur vermelde termijn, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
4.3 Bij niet-tijdige betaling is de afnemer van rechtswege in verzuim en is een rente van 1% per maand verschuldigd.
4.4 Alle incassokosten, zowel gerechtelijk als buitengerechtelijk, zijn voor rekening van de afnemer.

Artikel 5 – Levering en Risico

5.1 Levering vindt plaats volgens de overeengekomen leveringsvoorwaarden (bijvoorbeeld EXW, FOB, CIF) conform Incoterms.
5.2 De opgegeven levertijden zijn indicatief en geen fatale termijnen.
5.3 Het risico van de producten gaat over op de afnemer op het moment van levering.

Artikel 6 – Eigendomsvoorbehoud

6.1 Alle geleverde producten blijven eigendom van de ondernemer totdat de afnemer volledig aan zijn betalingsverplichtingen heeft voldaan.
6.2 De afnemer is niet gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde producten te verpanden of op enige wijze te bezwaren.

Artikel 7 – Reclames en Garantie

7.1 De afnemer dient de producten bij levering te inspecteren en zichtbare gebreken binnen 5 werkdagen schriftelijk te melden.
7.2 Indien een klacht gegrond is, zal de ondernemer naar eigen keuze de producten vervangen of een vergoeding verstrekken.
7.3 Garantie op producten wordt uitsluitend gegeven indien dit schriftelijk is overeengekomen.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

8.1 De ondernemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar aan zijn handelen of nalaten te wijten is, met een maximum van het factuurbedrag van de betreffende levering.
8.2 De ondernemer is niet aansprakelijk voor gevolgschade, bedrijfsschade of andere indirecte schade.
8.3 Aansprakelijkheid vervalt indien de afnemer niet binnen 30 dagen na ontdekking van de schade schriftelijk een klacht heeft ingediend.

Artikel 9 – Overmacht

9.1 De ondernemer is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien hij daartoe gehinderd wordt door overmacht, zoals oorlog, natuurrampen, overheidsmaatregelen of andere niet aan de ondernemer toe te rekenen omstandigheden.
9.2 Indien de overmachtsituatie langer dan 60 dagen voortduurt, zijn beide partijen gerechtigd de overeenkomst schriftelijk te ontbinden.

Artikel 10 – Beëindiging van de Overeenkomst

10.1 De ondernemer heeft het recht de overeenkomst met onmiddellijke ingang te beëindigen indien de afnemer zijn verplichtingen niet nakomt.
10.2 Bij beëindiging blijven de reeds ontstane betalingsverplichtingen bestaan.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

11.1 Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Artikel 12 – Slotbepalingen

12.1 Indien een bepaling uit deze voorwaarden nietig of vernietigbaar is, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
12.2 De ondernemer heeft het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden van toepassing op nieuwe overeenkomsten en op bestaande overeenkomsten indien de afnemer hiermee instemt.

Deze algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel in Nederland.